Корзина
22 отзыва
8(3843)56-10-90
РоссияКемеровская областьНовокузнецкпр. Октябрьский 16
Осьминог - 8 (3843) 56-10-90
Оставить отзывНаличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.

Отзывы о компании Осьминог - сеть магазинов сантехники в Сибири

Добавить отзыв
  • Ксения
    Очень плохо

    Ужасная история с сетью магазинов Осьминог в Новокузнецке. Заказали ванну фирмы Тритон. Оператор пообещал, что ванну доставят через неделю. Также обговорили, что установку с подключением гидромассажной установки будет осуществлять сотрудник компании за 4,5 тысячи рублей. Транспортные расходы (доставка до квартиры, подъем на этаж) входили в эту сумму. В итоге: ванну привезли не через неделю, а через две. За доставку и подъем ее в квартиру взяли дополнительно еще деньги. Но, когда пришел сантехник, это был просто кошмар. С порога он попросил опохмелиться. На отказ он убежал в магазин за сифоном, который впоследствии пришлось нам ехать оплачивать в магазин. Когда он приступил к установке, выяснилось, что в сумму 4,5 тысячи входит только установка ванны по уровню и подключение ее к канализации. Ценник за эти услуги весьма завышен. При установке крепежных элементов ванны, "чудо-сантехник" повредил провод розетки для питания насоса засверлив отверстие прямо над самой розеткой. После его ухода, выяснилось, что он не достаточно затянул крепления, не просиликонил, что привело к течи под ванной. Экран не установил, пообещав прийти на следующий день. Так сантехника мы и не дождались. Был звонок из магазина. Все оператору было доложено. Обещали закончить работу, но воз и ныне там... Никто больше не пришел и не перезвонил.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Ксения
    Очень плохо

    Ужасная история с сетью магазинов Осьминог в Новокузнецке. Заказали ванну фирмы Тритон. Оператор пообещал, что ванну доставят через неделю. Также обговорили, что установку с подключением гидромассажной установки будет осуществлять сотрудник компании за 4,5 тысячи рублей. Транспортные расходы (доставка до квартиры, подъем на этаж) входили в эту сумму. В итоге: ванну привезли не через неделю, а через две. За доставку и подъем ее в квартиру взяли дополнительно еще деньги. Но, когда пришел сантехник, это был просто кошмар. С порога он попросил опохмелиться. На отказ он убежал в магазин за сифоном, который впоследствии пришлось нам ехать оплачивать в магазин. Когда он приступил к установке, выяснилось, что в сумму 4,5 тысячи входит только установка ванны по уровню и подключение ее к канализации. Ценник за эти услуги весьма завышен. При установке крепежных элементов ванны, "чудо-сантехник" повредил провод розетки для питания насоса засверлив отверстие прямо над самой розеткой. После его ухода, выяснилось, что он не достаточно затянул крепления, не просиликонил, что привело к течи под ванной. Экран не установил, пообещав прийти на следующий день. Так сантехника мы и не дождались. Был звонок из магазина. Все оператору было доложено. Обещали закончить работу, но воз и ныне там... Никто больше не пришел и не перезвонил.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    Продавец на пр. Шахтеров 29 так молод, что не в состоянии снять образец товара со стенда и показать покупателю. Мотивируя отсутствием хомутикоа. Магазин торгующий сантехникой не имеет хоиутиков - вот и новый анекдот. В итоге пошел в "Доминго" там нет проблем с такими продавцами.

  • Покупатель
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Хотел купить смеситель через сайт, в статусе написано что в наличии, сделал заказ. Перезвонили только через 4 дня и сказали что якобы ошибка в базе и что сисадмин разбирается, а самого смесителя нет и не будет. А на сайте в статусе до сих пор написано что в наличии

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Константин
    Очень плохо

    Отстой отстой отстой

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Очень плохо

    какой руководитель такой и магазин

  • Покупатель
    Отлично

    Быстро и качественно обслужили. Лучшие цены и сервис. Спасибо!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    На сайте смеситель Frap 1784р, а в магазине продали за 3200р. Чек имеется!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Иван
    Отлично

    Хорошо что зашла в ваш магазин, пришлось бы блуждать по доминго, очень приятный молодой человек, общительный, сразу видно умеет к себе расположить, помог подобрать смеситель, задал всего 3 вопроса: 1.Куда нужен смеситель?2.Однорукий или с барашками 3.Какой излив нужен? Буквально минута и он показывает мой смеситель, который мне понравился, и красивый и цена не большая, Молодец.Так держать!